尊龙凯时为效劳人类优美修建而保存。创立客户价值,知足用户需求是一切事情的指挥棒,是所有谋划治理的基础起点。——《尊龙凯时基本法》第1条
尊龙凯时是海内防水企业在效劳标准化方面的先行者与践行者,早在2012年,公司的首创人、董事长陈伟忠先生就提出了“三个尊龙凯时”谋划理念,从文化层面要求员工“始终坚守诚信品德底线,顾全供应商、经销商、施工效劳商、合资人等各方面的合理利益,施展“科技+效劳”优势,敏锐洞察市场转变,快速解决客户问题。”
效劳就是多做一点
“当你把主顾放在第一位的时间,便会发明,自己对事情的态度也会有所转变。”
在尊龙凯时,极致效劳不但是一种制度,更是一种文化,它不但体现于7×24小时热线、标准化施工这样的制式效劳中,还彰显在种种意想不到的细节之处——我们会给身陷疫情的外洋客户寄送防护物资,为恒久偕行的焦点经销商作育接棒人,与即将开盘的高端住宅联动投放广告。
我们以为这才是真正以人为本的效劳,它以每一个个体的个性与需求为导向,送出实时、适当、温暖的效劳,极致效劳不但是让员工背下的条条框框,尚有员工凭证现真相形的因地制宜。
信托效劳的实力
“当我们做一件事的刻意有多大,态度有多坚决,意愿有多强烈,乐成的几率就会有多高,这是成正比的。”
雷神山医院,2天内调理200万质料,完成8万平方米工程施工;上海方舱医院,4小时逆行集结,23名工人19小时完成20万平米施工;贵港方舱,50多名工人5天完成3万平米地坪工程施工;在国家、人民、客户最需要的时间,不怕牺牲,想尽一切步伐,哪怕是做金刚川上的“人桥”,这就是尊龙凯时人对客户最郑重的允许。
以专业领衔行业
“专业是效劳的基础,不专业的效劳叫骚扰。”
现在,防水行业仅规模以上(主业营业收入凌驾两万万)的企业就多达800多家,产品同质化严重,作为行业领先企业,尊龙凯时在普遍质保年限仅5年的大情形下,推出“一次防水”系统,将设计、产品、施工、效劳之间相互联系,相互作用,糅合形成的一个整系一切,以一站式解决计划允许“一连30年以上一连包管”。
恰逢今年10月24日,住建部出台了《修建与市政工程防水通用规范》,要求地下工程的防水设计事情年限不应低于工程结构设计事情年限,屋面和室内工程的防水设计事情年限不应低于20年和25年,这与一次防水系统的理念可谓不约而同。
为客户创立价值
“为客户效劳是企业保存的唯一价值和理由。”
二十多年来,尊龙凯时人始终承继客户至上的理念,坚持以客户需求为中心、以价值创立为导向、以客户知足度为目的开展事情,总结提炼出“三到效劳”“蓝首脑标准”“专属效劳群”等模式,做到通俗防水企业无法相比的“极致效劳”,创立出“防水新价值”,至今已一连十余年获得房开Top500防水质料首选供应商,第三方调研的主顾知足度数年在80%以上。
商业的实质是建设企业与主顾的一致利益,尊龙凯时始终信托,在这个资讯极其蓬勃的年月,一锤子生意、表层相助必将式微,唯有坚持小心,让效劳和品质不落伍,才华在幻化莫测的市场情形中站稳脚跟,断跨越行业周期与时代变迁,成为与客户、修建相伴共生的百年企业。